Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 octobre 2026

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Données collectées

  • Commande : nom, prénom, adresses de livraison et de facturation, e-mail, téléphone, contenu de la commande.
  • Paiement : traité par notre prestataire de paiement. Nous ne stockons aucune donnée bancaire.
  • Navigation : pages consultées, type d'appareil, données de mesure d'audience et de publicité (voir « Cookies »).
  • Newsletter et avis : e-mail si vous vous inscrivez, contenu de l'avis si vous en déposez un.

Finalités et bases légales

  • Traiter et livrer les commandes, assurer le service client : exécution du contrat.
  • Tenir notre comptabilité et répondre à nos obligations fiscales : obligation légale.
  • Prévenir la fraude, mesurer l'audience, relancer un panier abandonné, vous informer sur des produits similaires à ceux déjà achetés : intérêt légitime.
  • Cookies publicitaires et inscription à la newsletter : consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

Destinataires

Vos données sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires au service : hébergement de la boutique (Shopify), prestataire de paiement, transporteur et prestataire d'expédition, outil d'e-mailing, outil d'avis clients et, avec votre consentement, plateformes publicitaires. Nous ne vendons ni ne louons vos données.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne ; ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par une décision d'adéquation.

Durées de conservation

  • Données de commande et de facturation : 10 ans (obligation comptable).
  • Compte client et données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact.
  • Cookies : 13 mois maximum.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Pour les exercer, écrivez à l'adresse indiquée ci-dessus ou par la page contact : nous répondons sous un mois.

Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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